市稅務局積極落實國家稅務總局“四力”要求，主動作為，靠前服務，切實解決企業享受政策、資金周轉等實際問題，為企業復工復產堅決打贏疫情防控阻擊戰提振士氣、增添底氣。

　　精準施策增強度。連日來，市稅務局領導班子帶領組建的10支“送政惠企先鋒隊”，分別深入春城、春灣、潭水、三甲等地，實地走訪了60多家重點企業及困難企業，詳細了解復工復產情況，廣泛收集涉稅需求，點對點開展精準輔導、一對一進行解疑釋惑。

　　受疫情影響，位于春城市區的悅洋漁港酒店受疫情影響，酒店春節期間處于歇業狀態，收入大幅下滑，市民之前預定的年夜飯全部退訂，采購的食材大量損耗。同時還要正常支付員工工資和門店租金等固定支出，酒店入不敷出。酒店老板感慨地說：“國家出臺的支持個體工商戶政策對我們而言無疑是及時雨、強心針，征收率下調后的3個月預計酒店可以減免5萬元左右的稅款，有效緩解了酒店經營的壓力。有了稅收政策的大力支持，我們將全面加快復業步伐，爭取早日渡過難關。”

　　目前國家已經先后出臺3批支持疫情防控和企業復工復產方面的稅費優惠政策，考慮到不同企業對稅收政策的適用和需求不盡相同，市稅務局除了通過微信、短信等渠道廣泛推送政策和操作指引、回答疑問外，還結合地區實際，對重點行業、重點企業實行“一企一策一團隊”個性化精準化服務機制，強化跟蹤管理，建立落實臺賬，幫助納稅人全面掌握、有效運用優惠政策，及時充分享受政策紅利，切實打通政策落實“最后一公里”。

　　貼心服務升溫度。隨著復工后業務量的增長，安蒂絲纖維有限公司急需領用增值稅普通發票，公司財務人員本想打電話咨詢怎么預約辦稅去窗口領取發票，沒想到在稅務人員的遠程指導下，通過電子稅務局便成功提交了發票領用申請，郵政快遞當天就將申領的發票送到了企業手中。公司財務由衷贊嘆：“原來足不出戶，在電腦簡單操作，發票就能免費郵寄到企業，真是既安全又方便，稅務部門的服務太周到貼心了！”

　　僅2月份，市稅務局已通過郵政快遞免費為市內316戶納稅人配送發票17747份，確保企業生產不斷檔，發票供應不掉鏈。市稅務局認真按照“非接觸式”辦稅要添力的要求，結合“2020年便民辦稅春風行動”，采取延時辦、網上辦、線上辦、預約辦“四步走”的辦法，確保辦稅繳費既安全又便捷。廣泛推送和積極落實3月份納稅申報期限從3月16日延至3月23日的通知。引導納稅人通過廣東省電子稅務局、粵稅通APP、“廣東稅務”微信公眾號等網上辦稅平臺進行“非接觸式”辦理涉稅業務，并不間斷地推送“不見面、網上辦”操作流程，讓納稅人懂政策、會操作、快享受。公開涉稅咨詢電話，選優配強咨詢解答人員，通過“線上問、遠程答”的方式，及時解答納稅人網上辦稅過程中遇到的發票領用、納稅申報、報表報送等問題，輔導納稅人順利辦稅。對確需到現場辦理的業務，在做好辦稅服務廳安全防護的同時，主動提供預約服務，開展錯峰辦理，千方百計減少人員集聚，降低疫情傳播風險。

　　紓困解難加速度。旺林建筑設備租賃有限公司負責人激動地說：“二十三萬多稅款延期3個月繳納，這對于我們中小企業來說真是雪中送炭，感謝稅務部門為我們解決了資金短缺的燃眉之急。相信困難只是一時的，轟隆隆的機器聲很快便能響起，失去的時間也能補回來。”公司主要從事高速公路隧道進口工程，年前已將資金用于支付設備材料款、工程款和工人工資等。疫情發生后，由于公司負責人及大部分員工屬湖北戶籍，年前返回湖北團聚，現因控制疫情要求暫時無法回來復工，公司處于停產階段，無法取得收入，還需支付停工階段的工人工資，資金周轉存在一定困難。春灣稅務分局工作人員在進行稅費優惠政策宣傳時，了解到企業存在資金短缺的情況，第一時間輔導納稅人通過電子稅務局填報和提交相關表格材料，并依法辦理了延長申報納稅期限，解除了企業的后顧之憂。

　　針對復工復產企業資金周轉困難問題，市稅務局除了認真落實好對受影響辦理申報有困難的納稅人，可依法申請進一步延期申報納稅。對生產經營發生嚴重困難的企業特別是小微企業，依法及時核實上報其延期繳納稅款申請。對受疫情影響逾期或未申報的納稅人，免予行政處罰，相關記錄不納入納稅信用評價等支持舉措，除幫助受疫情影響企業減輕負擔外，還迅速摸排企業融資需求，對納稅信用等級為A、B、M級的困難企業普及“銀稅互動”金融支持舉措，助力企業緩解資金困難問題。現有7間藥企已通過“銀稅互動”渠道取得銀行貸款共5000萬元。

　　市稅務局相關負責同志表示，當前是企業陸續復工復產關鍵時刻，稅務部門將繼續主動對接企業涉稅需求，全面落實落細稅費優惠政策，為企業有序有力恢復生產提供暖心、用心、真心的稅收服務，做好企業復工復產的堅強后盾，為推動全市經濟社會實現新發展作出新貢獻。