◆8月14日，市委副書記、市長(zhǎng)張艾鵬到市信訪局公開接訪并開展信訪工作調(diào)研。

　　張艾鵬一行實(shí)地走訪了市信訪局信訪大廳、多媒體會(huì)議室等辦公場(chǎng)室，現(xiàn)場(chǎng)就改善辦公環(huán)境、提升服務(wù)功能提出了相關(guān)整改意見。

　　在群眾接待室，張艾鵬面對(duì)面傾聽來訪群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究協(xié)調(diào)問題解決方案。他強(qiáng)調(diào)，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，高效化解矛盾糾紛，著力解決急難愁盼，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　在市信訪工作聯(lián)席會(huì)議上，張艾鵬聽取了各相關(guān)部門的信訪工作匯報(bào)。張艾鵬強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。要提高政治站位，堅(jiān)決落實(shí)“三到位一處理”的信訪工作基本原則，訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理。要以防為主，突出源頭治理。聚焦信訪重點(diǎn)領(lǐng)域和突出問題，以問題為導(dǎo)向，舉一反三、分類施策，打好“事前主動(dòng)仗”，通過“解決一件事”推動(dòng)“辦好一類事”。各信訪聯(lián)席成員單位要守土盡責(zé)，強(qiáng)化信息溝通，形成合力，加大牽頭協(xié)調(diào)、包案化解力度，努力實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”“事心雙解”，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要關(guān)注輿情，強(qiáng)化綜合施策、跟蹤辦理，細(xì)致做好政策解釋、關(guān)愛幫扶等工作，完善多元預(yù)防化解機(jī)制，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決筑牢社會(huì)安全穩(wěn)定防線。

　　副市長(zhǎng)陳超以及市府辦、市委社會(huì)工作部、市公安局、市退役軍人事務(wù)局等相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。（林 桃）